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ペットホテルについて

旅行や急な出張などでどうしてもペットを連れて行けないけれど、無人の家に置いていくのはとても不安。 家族や友人にお世話をお願いするのも気軽には出来ません。そんな困った時に、当店のペットホテルをご利用ください!
当店では、ペットが出来るだけ寂しさやストレスを感じることが無いように清潔で広々としたお部屋でスタッフが責任を持ってお世話させていただきます。

ご利用の際にお持ちいただくもの

ワクチン証明証
初めてご利用の際は、一年以内のワクチン・狂犬病予防接種証明証をお持ちください。
さまざまなペットが宿泊しています。ワクチン未接種だと病気の感染率が高くなります。
なるべく宿泊の1週間前に接種を済ませてください。
普段のごはん
環境が変わりますので、フードまで変えてしまうと下痢や食欲不振の原因になります。
いつも食べているフードを1回分ずつに小分けしてお持ち頂ければ助かります。
緊張で食べない子もいますので大好きなおやつもご用意してあげてください。
リードなど
使い慣れたお散歩セットをお持ちください。お散歩は朝・夕の2回です。
おもちゃ・寝具
普段遊んでいるおもちゃやマットなどがありましたらお持ちください。
※寝具が汚れてしまった場合、お店の洗濯機で洗わせて頂きます。
緊急連絡先
万が一の時、すぐにご連絡ができる緊急連絡先のご用意をお願い致します。
異常があった場合など、すぐにお迎えをお願いすることがあります。ご了承ください。
猫の場合
いつも使っているトイレ砂(使用中のもの)をお持ちください。
小動物の場合(リノアス八尾店のみ受付)
ゲージ等一式でお持ちください。犬猫用ゲージだと網目が荒く脱走の恐れがあります。

ご利用にあたり

  • ホテル料金は、全額前納です。
  • 料金やサービス内容は店舗により異なります。
  • 基本的に予約制です。年末年始・GWは特に混雑が予想されますので早めのご予約をおすすめいたします。
  • お迎え予定日以前のお引取りの場合も前納金はお返しできかねます。
  • お迎え予定時刻を過ぎた場合は、延長料金が発生します。
  • 宿泊中のワンちゃんのお散歩は1日2回(朝・夕)、1回につき約15分~20分程度になります。
  • 開店前・閉店後のお預かり・お引渡しはできません。
  • 12時間のご利用はできません。
  • 店舗によりお部屋の大きさや仕様が異なります。

一時預かりサービス

ちょっとしたお買い物の際にご利用頂ける短時間お預かりサービスもございます。
  • 一時預かり中のお散歩、エサやり等はご用意しておりません。一時預かりに関しましては、預かり場所とお水のご提供のみのサービスとなります。
  • 料金は店舗により異なります。

お問い合わせ

ご不明な点やご予約の際に気になることがありましたら
お気軽にお問い合わせください!

  • イオンタウン豊中緑丘店06-6850-0400
  • リノアス八尾店072-943-4455